移动互联网时代,云南昆明的品牌VI设计公司应该利用微信与客户沟通

发布时间:2021年08月20日
分类:品牌设计百科库
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文章摘要:在移动互联网日益发达的时代,各种社交应用层出不穷。QQ、Kaixin.com、微博.曾经成为流行的交流方式。但都没有微信这样的用户维度广、用户粘性高,涉及并深入到生活的方方面面,蕴含着如此强大的商业价值。这一切都只是因为微信有独特的使用价值。简而言之,QQ、Kaixin.com、微博……能做的,微信能做,QQ、Kaix […]

在移动互联网日益发达的时代,各种社交应用层出不穷。QQ、Kaixin.com、微博.曾经成为流行的交流方式。但都没有微信这样的用户维度广、用户粘性高,涉及并深入到生活的方方面面,蕴含着如此强大的商业价值。这一切都只是因为微信有独特的使用价值。简而言之,QQ、Kaixin.com、微博……能做的,微信能做,QQ、Kaixin.com、微博做不到。

那么,云南昆明的品牌VI设计公司能怎么利用微信与客户进行沟通呢?

朋友圈是微信最基本的功能之一。简单来说,朋友圈就是人们的人际圈。在这里,用户可以表达自己的感受,与朋友分享图文,评论朋友的感受和图片,与朋友互动,交流感受。从商业的角度来看,各种流行的社交工具和平台,无论是QQ、微博还是微信,都可以崛起、爆发、壮大,它们的商业逻辑在于可以在两个方面满足用户的需求,一个是自我表达,一个是情感交流。昆明VI设计公司应该好好的利用微信等工具来满足用户的需求。马斯洛需求层次理论将人的需求分为五个层次:生理需求、安全需求、爱与归属(也称社会需求)、尊重与自我实现。

自我表达和情感交流显然属于社会需求的范畴,是更高层次的需求。朋友圈正好可以满足用户的这两个需求,而微信之所以能够迅速积累这么多粉丝,在社会上变得如此受欢迎,一方面是因为它以短信、语音甚至视频等多种方式进行即时交流,另一方面也是因为朋友圈带来的自我展示、情感传递和思想共鸣。

朋友圈的朋友来源主要有两个,一个是手机通讯录,一个是QQ好友。这两个来源决定了朋友圈里的朋友都是建立在牢固的朋友关系基础上的,彼此之间也是比较亲近的。虽然可以通过搜索自己的账号来添加好友,但是通过这种方式获取的好友还是很少的,因为如果一个人既不在你的手机通讯录里,也不在你的QQ好友里,一般来说,他也不会是你的密友。

用户之间的交流也是独特的。在微博中,如果一个人评论另一个人的信息,每个人都可以看到评论。但是在微信里,规则就不一样了:如果A和C建立了朋友关系,B和C也建立了朋友关系,但是A和B不是朋友,那么A对C的评论或者赞美,B是看不到的。这种更为亲密的互动模式,决定了朋友圈里的朋友不仅仅是熟人关系链构建的牢固关系,更是一个以用户为中心、一对多、小众化、私密化的空间。在这个空间里,人们交流的不是信息,而是内容,这是生活的每一点。

综上所述,云南昆明品牌VI设计公司应该利用好微信以及微信朋友圈的特点来与客户进行沟通,从而更好的为客户做好品牌VI设计服务。

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